Question 1

তারবিয়াহ একাডেমির সাইটে কীভাবে একাউন্ট খুলবো?

Accepted Answer

ওয়েবসাইটের উপরের মেনু থেকে Login/Register বাটনে ক্লিক করলে একটি পেইজ ওপেন হবে। আগে একাউন্ট খোলা থাকলে সেখানে লগইন করতে পারবেন। একাউন্ট খোলা না থাকলে রেজিস্টার করে নতুন একাউন্ট খুলতে হবে। এক্ষেত্রে চাইলে ফেসবুক অথবা গুগল একাউন্টের মাধ্যমে এক ক্লিকেই একাউন্ট খোলার ব্যবস্থা আছে।

Question 2

কোর্স করতে কী কী লাগবে?

Accepted Answer

কোর্স করার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ আছে এমন ডেস্কটপ, ল্যাপটপ, ট্যাব অথবা মোবাইল ফোন হলেই চলবে।

Question 3

কোর্স কীভাবে কিনবো?

Accepted Answer

আপনার পছন্দের কোর্স পেইজে গিয়ে Add to cart বাটনে ক্লিক করুন। এরপর উপরের কার্ট আইকনে ক্লিক করে Checkout পেইজে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর দিন। এরপর পেমেন্ট করে যে নাম্বার থেকে টাকা পাঠিয়েছেন সেই নাম্বার এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে Place Order এ ক্লিক করুন।

Question 4

কীভাবে পেমেন্ট করবো?

Accepted Answer

মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, রকেট, নগদ এর মাধ্যমে কিংবা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে।

Question 5

আমি বাংলাদেশের বাইরে থাকি। কীভাবে পেমেন্ট করবো?

Accepted Answer

আমাদের বিভিন্ন কোর্সে অসংখ্য প্রবাসী শিক্ষার্থী অংশগ্রহণ করেছেন এবং এখনো করছেন। দেশের বাইরে থেকে তারা সাধারণত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করে থাকেন। অথবা কারো যদি বিকাশ, রকেট কিংবা নগদ এ পাঠানোর ব্যবস্থা থাকে তাহলে এর মাধ্যমেও পাঠাতে পারবেন। এছাড়া ভারত, সৌদি আরব সহ অন্যান্য কিছু দেশ থেকে উক্ত দেশের একাউন্ট দিয়ে পাঠানোর ব্যবস্থা আছে। এক্ষেত্রে আমাদের ফেসবুক পেইজে যোগাযোগ করতে হবে।

Question 6

কোর্সটি কবে শুরু হবে?

Accepted Answer

আমাদের বেশিরভাগ কোর্সই রেকর্ডেড সেলফ-পেইসড কোর্স। কোর্সের সবগুলো লেসন, শিট, কুইজ অলরেডি আপলোড দেয়া আছে কোর্সের ভিতর। আপনি কোর্সটিতে এনরোল করার সাথে সাথেই সবগুলো ম্যাটেরিয়াল একসাথে আপনার প্রোফাইলে পেয়ে যাবেন। যখন ইচ্ছা একাউন্টে ঢুকে যেকোনো লেসন, টপিক, কুইজ কমপ্লিট করতে পারবেন। ব্যাচ সিস্টেমের যেসব কোর্স রয়েছে (যেমন ডিপ্লোমা কোর্সগুলো এবং কুরআন শিক্ষা কোর্স) সেগুলো ব্যাচ এর সাথে শুরু-শেষ হবে।

Question 7

কোর্স করতে আনুমানিক কতদিন সময় লাগবে?

Accepted Answer

তারবিয়াহ একাডেমির যে কোর্সগুলো সেলফ পেসড সেগুলোতে কোর্স কিনলেই সবগুলো লেকচার আপনি পেয়ে যাচ্ছেন। এক্ষেত্রে সবগুলো লেসন দেখে, পরীক্ষা দিয়ে কোর্স কমপ্লিট করতে কত সময় লাগবে তা একান্তই আপনার উপর নির্ভরশীল। ব্যাচ সিস্টেমের যেসব কোর্স রয়েছে (যেমন ডিপ্লোমা কোর্সগুলো এবং কুরআন শিক্ষা কোর্স) সেগুলো ব্যাচ এর সাথে শুরু-শেষ হবে।

Question 8

কোর্স পারচেজ করেছি, এপ্রুভ হবে কখন?

Accepted Answer

পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের পর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই আপনার এনরোলমেন্ট এপ্রুভ হয়ে যায়। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের ফেসবুক পেইজে যোগাযোগ করুন।

Question 9

সাথে সাথে অটো এপ্রুভ হচ্ছে না কেন?

Accepted Answer

তারবিয়াহ একাডেমি তার ফিমেইল ইনস্ট্রাক্টরদের পর্দার ব্যাপারে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। ওয়েবসাইটে যে কেউ চাইলে যে কোনো কোর্স কিনতে পারে। তাই কোনো পুরুষ যেন ভুলবশত ফিমেইল কোর্সে এনরোল না হয় এজন্য যাচাই করে এপ্রুভাল দেয়া হয়। পর্দার বৃহত্তর স্বার্থের দিকে তাকিয়ে শিক্ষার্থী এই সামান্য সময়টুকুতে ধৈর্যধারণ করবে বলে আমরা বিশ্বাস করি।

Question 10

কোর্সে অল্প কিছু ভিডিও, বাকি ভিডিওগুলো কোথায়?

Accepted Answer

সাধারণত সমস্ত কোর্সেই ভিডিও লেসন, লেকচার শিট, কুইজ সব দেয়া থাকে। এছাড়াও নতুন কোর্সগুলো; যেগুলো কিছুদিন আগে পাবলিশ হয়েছে সেগুলোর শেষের লেসনগুলো হয়ত এখনো আপলোড করা হয় নি। অল্প কিছুদিনের মধ্যে যুক্ত হয়ে যাবে ইন শা আল্লাহ।

Question 11

কোর্সের ভিডিওগুলো ডাউনলোড করা যাবে? কোর্সের সাথে আপনারা কি ভিডিও ফাইল দিয়ে দিবেন?

Accepted Answer

না, কোর্সের ভিডিওগুলো শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেই দেখা যাবে; ডাউনলোডের সুযোগ নেই। তবে কোর্সের লেকচার শিট ও রিসোর্স ফাইল পিডিএফ আকারে ডাউনলোড করতে পারবেন।

Question 12

কোনো কিছু বুঝতে না পারলে কিংবা উস্তাযের কাছে কোনো প্রশ্ন থাকলে কীভাবে করবো?

Accepted Answer

ভিডিওর পাশে Discussion অপশন আছে। এখানে আপনি আপনার প্রশ্নটি করতে পারবেন, অথবা অন্যান্য শিক্ষার্থীরা কী প্রশ্ন করেছেন সেসব প্রশ্নোত্তর দেখতে পাবেন।

Question 13

কোর্স শেষে কি সার্টিফিকেট দেয়া হয়?

Accepted Answer

জি, কোর্স ১০০% কমপ্লিট হলে কোর্স পেইজে অটোমেটিক সার্টিফিকেট ডাউনলোড করার অপশন আসবে। সেখান থেকে আপনি সার্টিফিকেট ডাউনলোড কিংবা শেয়ার করতে পারবেন।

Question 14

কোর্সটি কতদিন পর্যন্ত আমার একাউন্টে থাকবে? কোর্সের মেয়াদ কতদিন?

Accepted Answer

এখন পর্যন্ত আমাদের নীতিমালা অনুসারে কোর্সগুলোয় লাইফটাইম এক্সেস থাকবে। অর্থাৎ, আপনি একবার কিনে ফেললে এই কোর্স সবসময় আপনার একাউন্টে থাকবে ইন শা আল্লাহ।

Question 15

আপনাদের কি কোনো অফলাইন শাখা আছে?

Accepted Answer

না, তারবিয়াহ একাডেমি এখন পর্যন্ত শুধুমাত্র অনলাইনের মাধ্যমেই বিশ্বব্যাপী বিশুদ্ধ জ্ঞানের এক বিশাল ধারা প্রতিষ্ঠিত করেছে।

Question 16

ডিপ্লোমা প্রোগ্রামে/ব্যাচ সিস্টেমের কোর্সে ভর্তি হতে চাই। কী করবো?

Accepted Answer

তারবিয়াহ একাডেমির ব্যাচ সিস্টেমের কোর্সগুলোতে ভর্তি হতে চাইলে আমাদের ফেসবুক পেইজে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন ও তার উত্তর

সাধারণ

পেমেন্ট ও প্ল্যান

কোর্স ও শেখা

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য